AGB & Teilnahmebedingungen

Vertragspartner: Schopf Meta Consult GmbH (SMC), Danziger Weg 2, 91052 Erlangen.

1. Geltungsbereich und Begriffe

Diese Bedingungen gelten für öffentliche Veranstaltungen, insbesondere offene Trainings und Promptathons, für unternehmensinterne Inhouse-Formate sowie für Beratungs- und Implementierungsleistungen von SMC. Teilnehmende sind natürliche Personen, die an einer Leistung teilnehmen; Kunde ist die buchende rechtliche Einheit oder Privatperson.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn SMC ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss und Anmeldung

Leistungsdarstellungen auf der Website sind unverbindlich. Mit Anmeldung oder Beauftragung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Annahme oder Bestätigung von SMC per E-Mail zustande. Bei Inhouse-, Beratungs- und Implementierungsleistungen ist das bestätigte Angebot einschließlich Leistungsbeschreibung maßgeblich. Änderungen bedürfen mindestens der Textform.

3. Leistungen und Leistungsumfang

Bei öffentlichen Veranstaltungen ergeben sich Titel, Termin, Sprache, Dauer und Inhalte aus der Ausschreibung. Bei individuellen Leistungen ergeben sich Inhalte, Rollen, Ergebnisse und Zeitplan aus Angebot oder Leistungsbeschreibung. SMC darf Inhalte und Ablauf anpassen, soweit der vereinbarte Gesamtcharakter und Vertragszweck nicht wesentlich verändert werden.

4. Preise und Umsatzsteuer

Es gelten die in Ausschreibung oder Angebot genannten Preise. Gegenüber Geschäftskunden verstehen sich Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern wird der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen. Befristete Early-Bird- oder Partnerkonditionen gelten nur innerhalb der jeweils genannten Voraussetzungen.

5. Zahlung und Fälligkeit

Die Zahlung erfolgt per Rechnung und ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen, spätestens jedoch vor Veranstaltungsbeginn fällig. Bei Zahlungsverzug kann SMC die Leistung bis zum Zahlungseingang zurückhalten und gesetzliche Verzugszinsen verlangen.

6. Ersatzteilnahme, Umbuchung und Stornierung

Eine Ersatzperson kann bis zum Veranstaltungsbeginn kostenfrei in Textform benannt werden. Für öffentliche Veranstaltungen gelten, sofern die Ausschreibung nichts Abweichendes bestimmt, folgende Stornopauschalen:

• bis 14 Kalendertage vor Beginn: kostenfrei,
• 13 bis 2 Kalendertage vor Beginn: 50 Prozent der Teilnahmegebühr,
• weniger als 48 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent der Teilnahmegebühr.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass SMC kein oder ein wesentlich geringerer Schaden beziehungsweise Aufwand entstanden ist. Für Inhouse-, Beratungs- und Implementierungsleistungen gelten vorrangig die im Angebot vereinbarten Verschiebungs- und Stornoregelungen.

7. Absage, Verschiebung und höhere Gewalt

SMC darf Termine aus wichtigem Grund verschieben oder absagen, insbesondere bei Krankheit, unzureichender Teilnehmerzahl, erheblichen technischen Störungen oder höherer Gewalt. Bei Absage werden bereits gezahlte Entgelte erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Reise- und Übernachtungskosten, bestehen nur, soweit SMC die Ursache zu vertreten hat. Bei Verschiebung bietet SMC einen Ersatztermin an; ist dieser unzumutbar, kann der Kunde kostenfrei zurücktreten.

8. Teilnahmevoraussetzungen und Verhalten

Bei Online-Formaten sorgen Teilnehmende für eine geeignete Internetverbindung, einen aktuellen Browser und funktionsfähiges Audio. In KI-Übungen dürfen keine vertraulichen Informationen oder personenbezogenen Daten Dritter eingegeben werden; Unternehmensrichtlinien und Freigaben sind einzuhalten. SMC darf Personen bei erheblichen oder wiederholten Störungen ausschließen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Aufzeichnungen und Bild-/Tonrechte

Veranstaltungen werden nur aufgezeichnet, wenn dies vorab ausdrücklich angekündigt wurde. Für identifizierbare Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen holt SMC eine gesonderte freiwillige Einwilligung ein. Eine Teilnahme ohne Kamera und Mikrofon muss bei aufgezeichneten Online-Formaten möglich bleiben, soweit dies dem Format nicht entgegensteht.

10. Unterlagen, Urheber- und Nutzungsrechte

Unterlagen, Templates, Beispiele, Aufzeichnungen, Slides und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält, sofern nichts anderes vereinbart ist, ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur internen Nutzung im eigenen Unternehmen. Veröffentlichung, Verkauf, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte bedürfen der vorherigen Zustimmung von SMC. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

11. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie als vertraulich erkennbare Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich und verwenden sie nur zur Vertragsdurchführung. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

12. Haftung

SMC haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden beschränkt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

Leistungen von SMC enthalten kein Erfolgsversprechen und ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige erlaubnispflichtige Fachberatung. Für Ausfälle externer Plattformen und Netze haftet SMC nur, soweit SMC diese zu vertreten hat.

13. Datenschutz

SMC verarbeitet Vertrags- und Teilnahmedaten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Einzelheiten zu Microsoft 365, Terminbuchungen, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung. Marketing-Kommunikation per elektronischer Post erfolgt nur auf einer dafür zulässigen Grundlage und kann jederzeit abbestellt werden.

14. Verbraucher und Widerrufsrecht

Die folgenden Hinweise gelten nur, wenn der Kunde als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie SMC unter der oben genannten Anschrift oder per E-Mail an info@schopf-meta-consult.de mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstattet SMC die erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass SMC vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, ist bei Widerruf ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Leistungserbringung nur, wenn der Verbraucher vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

15. Besondere Regeln für Beratung und Implementierung

Der Kunde stellt erforderliche Informationen, Zugänge, Testdaten, Freigaben und Ansprechpersonen rechtzeitig bereit. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung verschieben vereinbarte Termine angemessen. Für Betrieb, Nutzungsrechte an Daten, Modell- und Plattformkosten sowie die fachliche und regulatorische Freigabe von KI-Lösungen bleibt der Kunde verantwortlich, soweit das Angebot nichts anderes regelt.

16. Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsstaats eines Verbrauchers bleiben unberührt. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist - soweit zulässig - der Sitz von SMC Gerichtsstand.

Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften. Änderungen gelten für künftige Vertragsschlüsse ab Veröffentlichung der neuen Fassung.

17. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden und an SMC senden:

Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung]. Bestellt am: [Datum]. Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): [Angaben]. Datum: [Datum]. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier.

18. Verbraucherstreitbeilegung

SMC ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.