KI-gestützte Organisationsentwicklung

Generative KI wirksam machen.

Für Arbeit, Führung und Organisation: SMC unterstützt Sie mit Trainings, strategischer Beratung und KI-gestützter Projektleitung — von operativem Prompting über strategische Zielbilder bis zu Assistenten und Workflows.

Drei Ebenen unserer Arbeit01 Operativ02 Strategisch03 Kulturell
Unser Verständnis

KI als Fähigkeit, nicht als Tool.

Organisationen, die generative KI nur als Produktivitätstool einführen, bleiben im Pilotmodus. Wirksam wird KI, wenn sie auf drei Ebenen verankert ist.

Ebene 1

Operativ

Produktivität im Alltag: konkrete Outputs, Prompting-Routinen, Assistenten, Workflows und Automatisierung.

Ebene 2

Strategisch

Zielbilder, Kontextintegration, Entscheidungen und Priorisierung: Roadmaps, Stakeholder, Umsetzungspfade.

Ebene 3

Kulturell

Lernen, Kommunikation und Community: Führungsprinzipien sowie Wissens- und Entscheidungslogiken, die KI tragen.

SMC Entwicklungslogik

Zwei Kurven. Ein Entwicklungsweg.

Operativ steigt der Automatisierungsgrad. Strategisch steigt die Entscheidungswirkung durch immer mehr integrierten Organisationskontext.

Integration
01

Prompting

Einzelne Aufgaben schneller und besser bearbeiten.

Cheat Sheet
02

KI-Assistenten

Wiederkehrende Rollen mit Kontext, Regeln und Wissen ausstatten.

Umsetzung
03

Agentic Workflows

Mehrere Arbeitsschritte, Tools und Freigaben orchestrieren.

Workflows
04

Autonome Agenten

Begrenzte Ziele selbständig verfolgen - mit Kontrolle und Governance.

Zielbild
punktuellAutomatisierungfortlaufend

Wichtig: Höhere Stufen sind nicht automatisch besser. Entscheidend ist, welche Stufe für Aufgabe, Risiko und Betriebsmodell angemessen ist.

SMC 8P-Zielbilder

Ein Ziel. Acht verbundene Zukunftsbilder.

Das Prisma im Titelbild steht für diesen Schritt: Eine gemeinsame Perspektive wird in acht konkrete, miteinander verbundene Gestaltungsdimensionen übersetzt.

P1PerspektiveP2PersonalP3PartnerP4ProduktP5ProzessP6ProduktionP7Personalisierte KundeninteraktionP8Prinzipien
Orientierungs- und Gestaltungsmodell

Mehr als ein KI-Reifegrad.

Die 8P-Zielbilder beschreiben, wie eine Organisation in drei bis fünf Jahren konkret arbeiten und Wert schaffen soll. Technologie ist dabei ein Baustein - nicht der Ausgangspunkt.

Perspektive gibt die Richtung vor. Prinzipien wirken als Betriebssystem. Die übrigen sechs Dimensionen machen den Zielzustand greifbar und untereinander anschlussfähig.

P1Nordstern

Perspektive

Wofür soll die Organisation künftig stehen?

Mission, Marktrolle, strategisches Spielfeld, Nutzen und bewusste Abgrenzung.

P2

Personal

Welche Menschen, Rollen und Kompetenzen werden benötigt?

Verantwortung, KI-Kompetenz, Zusammenarbeit, Führung und Lernorganisation.

P3

Partner

Mit wem wird künftig Wert geschaffen?

Ökosysteme, Technologiepartner, Forschung, Standards und Kooperationen.

P4

Produkt

Welches Leistungsversprechen bietet die Organisation?

Produkte, Services, digitale Module, Plattformen und neue Geschäftsmodelle.

P5

Prozess

Wie wird die Arbeit fachlich organisiert?

Workflows, Entscheidungen, Automatisierung, Ausnahmen und Übergaben.

P6

Produktion

Wie wird die Kernleistung zuverlässig erbracht?

Betrieb, Qualität, Monitoring, Releases, Messbarkeit und Skalierung.

P7

Personalisierte Kundeninteraktion

Wie erlebt und nutzt der Kunde die Leistung?

Portale, Assistenzsysteme, Empfehlungen, Statuskommunikation und individuelle Services.

P8Betriebssystem

Prinzipien

Nach welchen Regeln wird bei Zielkonflikten entschieden?

Werte, Redlines, Leitplanken, Governance, Freigaben und Human Fallback.

Ambitionsprofil

Nicht jedes P muss gleich weit springen.

Pro Dimension wird bewusst entschieden, welche Veränderung sinnvoll, tragfähig und steuerbar ist.

  1. 01Basisoptimierung

    Bestehendes Geschäftsmodell verbessern, standardisieren und digitalisieren.

  2. 02KI-basierte Neuausrichtung

    Operating Model, Entscheidungen und Zusammenarbeit gezielt mit Daten und KI verändern.

  3. 03Visionäre Disruption

    Marktrolle, Wertschöpfung oder Geschäftsmodell grundlegend neu denken.

8P-Zielbild gemeinsam entwickeln

Ergebnis: ein verständliches Referenzbild, priorisierte Initiativen und klare Managemententscheidungen.

In 30 Sekunden

Was passt zu Ihrer Situation?

Drei Fragen, eine Empfehlung — rein lokal in Ihrem Browser, ohne Anmeldung, ohne Speicherung.

Frage 1 · Ausgangslage

Frage 2 · Wer soll profitieren?

Frage 3 · Was wäre in 3 Monaten ein Erfolg?

Projekterfahrung · anonymisiert

Was aus Zusammenarbeit entsteht.

Unsere Arbeit in DAX-Umfeldern und im Mittelstand ist häufig vertraulich. Deshalb zeigen wir keine erfundenen Kennzahlen, sondern typische Ausgangslagen, Beiträge und Ergebnisse.

Führung & Strategie

Komplexe Fragen entscheidungsfähig machen

Ausgangslage
Strategische oder programmbezogene Fragestellungen mit vielen Perspektiven, Annahmen und Abhängigkeiten.
Unser Beitrag
Strukturierte Arbeit entlang des Strategic-Prompting-Loops - mit dem realen Thema des Führungsteams.
Ergebnis
Ein nachvollziehbares Ziel- und Entscheidungsbild, offene Annahmen und ein anschlussfähiger Umsetzungspfad.
Teams & Befähigung

Lernen an echter Arbeit statt am Demo-Fall

Ausgangslage
Teams kennen generative KI, aber es fehlen belastbare Routinen und konkrete Anwendungen im Alltag.
Unser Beitrag
Promptathon mit eigenen Aufgaben, Qualitätskriterien, Coaching und direkter Übertragung auf die Arbeit.
Ergebnis
Wiederverwendbare Prompts, erste Assistenten-Skizzen und Multiplikatoren, die den Transfer weitertragen.
Organisation & Umsetzung

Vom Pilot zur tragfähigen Einführung

Ausgangslage
Erste KI-Ideen oder Piloten sind vorhanden, aber Prozesse, Rollen, Governance und Prioritäten greifen noch nicht ineinander.
Unser Beitrag
Zielbild, Anwendungsfall-Portfolio und Projektstruktur im Zusammenspiel von Technologie, Prozessen und Menschen.
Ergebnis
Eine priorisierte Roadmap mit Verantwortlichkeiten, Prüfsteinen und bewusst besetzten Kompetenzlücken.
EVA · European Verified Avatar

Ein Wissensavatar als sichtbarer Innovationspfad.

EVA zeigt, wie Wissen, Sprache und Orientierung für Besucher als interaktiver Avatar erfahrbar werden können. Nicht als erster Schritt für jede Organisation, aber als gutes Beispiel dafür, wohin KI-gestützte Kommunikation gehen kann.

EVA Pilot ansehen
Digitaler Workflow führt von Nutzerinteraktion zu Wissens- und Organisationssystemen.

Erfahrung aus Projekten in

Industrie & EngineeringEnergieBahn & MobilitätVersicherung & regulierte BranchenBanken-nahe Unternehmen
Verantwortungsbereiche

Klare Führung. Vernetzte Expertise.

Für Strategie und Umsetzung gibt es feste Ansprechpartner. Spezialisierte Fähigkeiten ergänzen wir projektbezogen aus unserem kuratierten Partnernetzwerk.

Dr. Peter Schopf
Strategie & Sparring

Dr. Peter Schopf

Verantwortlich für strategische KI-Nutzung, C-Level-Sparring, Trainings und Moderation — mit Management-Erfahrung aus dem Siemens-Konzernumfeld.

Profil auf LinkedIn
Simon Schopf
Projektleitung & Delivery

Simon Schopf

Verantwortlich für KI-gestützte Projektleitung, Microsoft 365, Copilot-Agenten, Delivery-Struktur und Partnerkoordination.

Profil auf LinkedIn

Zusätzliche Engineering-, Daten-, Governance- und Change-Kompetenz stellen wir über unser Partnerökosystem passend zum Vorhaben zusammen.

Strategic AI Fit Check.

30 Minuten, kostenlos: Wir ordnen Ihre Ausgangslage ein und sagen ehrlich, was sich lohnt — und was nicht.

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Fragen Sie die digitale SMC-Assistenz

EVA beantwortet erste Fragen zu SMC und hilft Ihnen, den passenden Einstieg für Strategie, Training oder Umsetzung zu finden.

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